2 dịch vụ miễn phí tại sân bay Nội Bài có thể bạn chưa biết
Xe điện trong khu cách ly và xe nôi em bé tại nhà ga T2 sân bay Nội Bài là hai tiện ích hoàn toàn miễn phí đã có từ lâu, nhưng nhiều hành khách vẫn chưa biết.
Không ít người quan niệm rằng vào sân bay là phải tự lo mọi thứ, nhất là khi đi cùng trẻ nhỏ, người lớn tuổi hoặc đang gấp giờ ra cổng khởi hành. Thực tế, tại nhà ga T2 sân bay quốc tế Nội Bài hành khách có thể sử dụng ít nhất hai dịch vụ hỗ trợ di chuyển hoàn toàn miễn phí: xe điện trong khu cách ly và xe nôi em bé.
Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài, nhà ga T2 có thiết kế dạng cánh, trải dài theo trục Đông – Tây với tổng chiều dài dọc gần 1 km. Nhà ga đã lắp thang bộ hành một chiều từ khu trung tâm ra hai đầu cánh; tuy nhiên, chiều ngược lại từ hai cánh về khu trung tâm, hành khách vẫn phải tự di chuyển một quãng khoảng 500 m. Với người trẻ khỏe mạnh, đây không phải vấn đề lớn. Song với người cao tuổi, phụ nữ mang thai, trẻ nhỏ hoặc hành khách hạn chế vận động, quãng đường đó có thể trở nên khá vất vả nhất là khi còn phải xách hành lý xách tay. |
Dịch Vụ Xe Điện Miễn Phí Trong Khu Cách Ly
Để hỗ trợ hành khách, Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài tổ chức dịch vụ chở khách bằng xe điện miễn phí tại khu vực cách ly tầng 3 của nhà ga T2.
Thông tin xe điện miễn phí – Nhà ga T2 Nội Bài:
- Lộ trình: chạy dọc hành lang hai cánh Đông – Tây
- Sức chứa: 4 chỗ ngồi
- Tốc độ tối đa: 12 km/h
- Thời gian mỗi lượt: khoảng 10 phút từ cánh Đông sang cánh Tây và ngược lại
Ai được ưu tiên?
Cảng HKQT Nội Bài nêu rõ nguyên tắc: ưu tiên hành khách khó khăn trong di chuyển trước (người cao tuổi, người khuyết tật, phụ nữ có thai, gia đình có trẻ nhỏ). Trong trường hợp xe đủ chỗ, hành khách thông thường cũng có thể đi cùng. Ngoài ra, khách đang vội ra cửa khởi hành được ưu tiên hơn khách có nhu cầu ăn uống hoặc mua sắm.
Cách sử dụng:
Hành khách trong khu cách ly tầng 3 có thể tiếp cận dịch vụ theo ba cách:
Cách sử dụng
- 1. Sau khi qua khu vực soi chiếu an ninh, bạn đã vào khu cách ly tầng 3. Đây là khu vực xe điện hoạt động.
- 2. Vẫy xe khi thấy xe đi qua, xe chạy liên tục dọc hành lang, bạn có thể chủ động vẫy khi thấy.
- 3. Nếu cần hỗ trợ gấp hoặc không thấy xe, gọi trực tiếp số 0915 285 961 để yêu cầu đón.
- 4. Có thể nhờ đại diện hãng hàng không hoặc nhân viên thương vụ tại nhà ga liên hệ xe hộ nếu cần.
Dịch Vụ Xe Nôi Em Bé Mượn Miễn Phí
Tại nhà ga T2, Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài còn bố trí hệ thống xe nôi em bé (baby stroller) mượn miễn phí tại nhiều điểm trong nhà ga, dành cho các gia đình đi cùng trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ.
Hành khách có thể tìm xe nôi tại các vị trí đã được bố trí sẵn trong nhà ga để sử dụng trong quá trình làm thủ tục hoặc chờ lên tàu bay. Nếu không tìm thấy, có thể hỏi nhân viên hãng hàng không hoặc nhân viên sân bay tại quầy gần khu vực làm thủ tục. Khi sử dụng xong, trả lại tại khu vực lấy xe hoặc theo hướng dẫn của nhân viên.
Lưu ý: Xe nôi được thiết kế dành riêng cho em bé và trẻ nhỏ phù hợp. Việc dùng xe nôi để chở trẻ lớn hơn có thể gây mất trọng tâm, lật xe hoặc khó kiểm soát khi di chuyển nhanh trong đám đông. Sân bay đã chính thức cảnh báo về rủi ro này.
Các Tiện Ích Bổ Sung Dành Cho Gia Đình Tại Nhà GA T2
Ngoài hai dịch vụ trên, nhà ga T2 còn được trang bị khá đầy đủ các tiện ích dành riêng cho nhóm hành khách gia đình:
Phòng chăm sóc em bé: Bố trí tại khu vực phòng chờ quốc tế đi, tầng 3 – gần cổng 28 (cánh Đông) và cổng 31 (cánh Tây). Mỗi phòng được trang bị vòi rửa tay, thùng rác, cũi, bàn thay tã và màn hình hiển thị thông tin chuyến bay (FIDS).
Khu vui chơi trẻ em: Nằm trong phòng chờ cách ly quốc tế đi, tầng 3, gần cổng 33.
Những hạng mục này cho thấy hạ tầng phục vụ hành khách gia đình tại T2 đã được đầu tư khá đồng bộ từ nhiều năm nay, dù không phải ai cũng biết đến.
Nếu chưa rõ vị trí các tiện ích hoặc cần được hướng dẫn thêm, hành khách có thể gọi đến tổng đài thông tin sân bay Nội Bài: 1900.636.535 được công bố công khai trên website chính thức của Cảng.
Chỉ một vài thông tin nhỏ, nhưng có thể giúp hành trình của cả gia đình bớt vất vả hơn đáng kể, đặc biệt là vào những thời điểm cận giờ lên máy bay. Hãy lưu lại và chia sẻ cho người thân cùng biết.
