ANA – NHỮNG LƯU Ý QUAN TRỌNG DÀNH CHO HÀNH KHÁCH SỬ DỤNG CHUYẾN BAY CỦA ANA

Thứ Hai, 03-10 2022

Quý khách hàng thân mến, Hong Ngoc Ha Travel xin gửi thông tin cập nhật về những lưu ý quan trọng trên chuyến bay của ANA như sau:

I/ QUY ĐỊNH VỀ HÀNH LÝ XÁCH TAY

– Mỗi hành khách người lớn, trẻ em được mang tối đa 1 kiện hành lý xách tay kèm 1 túi xách cá nhân, Với tổng trọng lượng không vượt quá 10kg.

– Các khách hàng mang quá số lượng và trọng lượng quy định có thể bị từ chối lên tàu bay để đảm bảo an toàn bay.

II/ DỊCH VỤ TRẺ EM ĐI MỘT MÌNH (UMNR)

Dưới đây là những khác biệt về dịch vụ “Trẻ em đi một mình (UMNR)” của ANA và UA:

 ANAUA
Độ tuổi áp dụng5 đến dưới 125 đến dưới 15
Chuyến bay áp dụng

– Số hiệu chuyến bay NH và khai thác bởi NH. 

– Không áp dụng số hiệu chuyến bay các hãng khác.

– Số hiệu chuyến bay UA, do UA hoặc UA Express khai thác (đường bay thẳng).

– Không áp dụng chuyến bay code-share.

– Không áp dụng cho hành trình nối chuyến từ/ đến các hãng khác.

Giá véGiá người lớnTheo fare rule
Phí dịch vụKhông mất phíUSD150/ trẻ em/chiều

 

Theo đó, đối với khách hàng trong độ tuổi từ 12 đến 15, khách phải sử dụng toàn bộ chuyến bay của ANA hoặc UA để tránh bị từ chối lên tàu bay.

III/ LƯU Ý VỀ VIỆC LÀM THỦ TỤC TẠI SÂN BAY VÀO NGÀY KHỞI HÀNH

1. Kiểm tra nhận diện tại Quầy làm thủ tục

Do tình hình dịch COVID-19 đã ổn định, các quy định về kiểm tra nhận diện hành khách tại sân bay sẽ diễn ra nghiêm ngặt hơn. Khách hàng vui lòng chuẩn bị hộ chiếu cập nhật nhất để đối chiếu nhận diện, giúp hạn chế tối đa rủi ro bị từ chối lên tàu bay.

2. Cài đặt và khai báo ứng dụng yêu cầu khi nhập cảnh

Nhật và Canada Để giảm thiểu thời gian làm thủ tục tại sân bay, Khách hàng cần chủ động cài đặt khai báo ứng dụng MySOS khi nhập cảnh Nhật Bản và ứng dụng ArriveCAN khi nhập cảnh Canada.

3. Hỗ trợ các trường hợp thiếu giấy tờ khi làm thủ tục tại sân bay

Các hành khách bị từ chối lên tàu bay do thiếu giấy tờ khi làm thủ tục tại sân bay vui lòng | liên hệ với nhân viên Hãng tại sân bay để được tư vấn và hỗ trợ đổi ngày ngay tại sân bay.

* Lưu ý: Ngày bay mới sẽ được xác nhận dựa trên tình trạng chỗ thực tế hiển thị.

IV/ THAY ĐỔI TĂNG PHỤ PHÍ XĂNG DẦU

– Thời gian áp dụng xuất vé: từ 01/10/2022 đến 30/11/2022.

– Chuyến bay áp dụng: Tất cả các chuyến bay do ANA khai thác (bao gồm cả các chuyến bay Codeshare mang số hiệu ANA) từ Việt Nam đến Nhật Bản.

– Được thu dưới dạng thuế YQ tại thời điểm xuất vé

Hành trìnhMức phụ phí xăng dầu áp dụng trên 1 chặng bay
Trước 01/10/2022Từ 01/10/2022 đến 30/11/2022 
Việt Nam – Nhật BảnUSD113USD133

    .  

Để giúp Quý Khách hàng có thể lựa chọn hành trình phù hợp, vui lòng liên hệ Hong Ngoc Ha Travel qua:

 

Hotline TP. Hồ Chí Minh:

0934 026 188 | 0903 847 188  

Hotline Hà Nội:

0932 626 697

Hotline Đà Nẵng:

0916 980 660

Tư vấn trực tuyến

Hướng dẫn gửi icon phát ra âm thanh trên Facebook Messenger - Download.vn

 

ĐĂNG KÍ TƯ VẤN CHUYẾN BAY